Livraisons et retours
Quels sont les tarifs de livraison ?
Les tarifs de livraison calculés en fonction du montant de votre commande :
| Montant de votre commande | Livraison en relais Pickup | Livraison DPD Classic | Livraison DPD Predict |
| Moins de 40 € | 4,90 € | 5,90 € | 6,90 € |
| 40 € et plus | Gratuit | ||
| 60 € et plus | Gratuit | Gratuit |
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison selon les types de livraison :
Livraison à domicile Predict sur rendez-vous : les délais indicatifs sont de 48 h (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).Les délais peuvent cependant s’allonger à certaines périodes (ventes privées, soldes…) mais ne dépassent pas 5 jours, sous réserve d’un délai normal d’acheminement par DPD.
Quelles sont les modalités de livraison ?
Livraison à domicile Predict sur rendez-vous : votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres ou si vous êtes absent, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel, 24 h avant la livraison de votre colis.
Livraison en relais Pickup : Vous pouvez choisir parmi l’un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.
Retour à la charge du client
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour retourner les produits. Les articles doivent être en parfait état (neuf, propres et complets) dans l’emballage d’origine.
